尹速招聘网
客户咨询热线
18317137880

2020年工作回顾

作者:尹速招聘网
启新思往日,来的时候即可追。

今年,肺炎疫情下大家齐心合力,防治中方便快捷提高,在网上办结、廷时服务项目、双重完全免费邮递、不见面审批……一桩桩老事难题,一项项新聘实招,展示出伊金霍洛旗政务服务的“变”与“便”。

一、推进深化体制改革,让改革创新有幅度更有深度。

依照国务院办公厅和自治州市人民政府规定,动态性调节权力清单,同歩搞好撤消事项的贯彻落实对接和下发事项的承揽工作中,保证玩得开、接得住、管得好。今年,全旗共贯彻落实承揽自治州下发行政许可事项事项7项,下沉稽查重心点行政许可事项事项444项,撤消行政许可事项事项208项。另外,依据相关法律法规规章制度立改废、组织职责调节等状况,参考自治州统一政务服务事项库,立即机构调节旗区级权责清单。动态性调节了36个单位的权责清单共7398项,整理镇级权责清单1375项。

二、推动“三集中化、三及时”,让政务服务有速率更有温度。

依照“三集中化、三及时”规定,我旗政务服务服务厅进驻政务服务单位42个,在其中整建制进驻单位五个,创立审核办进驻单位二十六个,授权委托进驻单位11个;进驻便民利民公司七个,各区县在政务服务中心开设连动对话框6个;共进驻审核服务项目事项733项,事项进驻率达96.5%;进驻工作员305名;现有18个单位开启了行政审批制度用章。今年共申请办理行政审批制度事项及政务服务事项423000件,在其中当场办结422650件,当场办结率是99.91%%,基础完成了“拉开一扇门、办好一揽子事”的改革创新总体目标。

三、推动“一张网”基本建设,让政务服务有智能化更有聪慧。

一是依照自治州规定对政务服务事项名字、编号、根据、种类等基本前提所有开展了统一,共领取服务平台事项802项,编写执行明细802项。进行事项精细化管理整理100项。二是推动无业务管理系统事项应用智慧小区云服务平台申请办理业务流程,全旗305项无业务管理系统事项和镇级事项所有应用智慧小区云服务平台开展办件,今年智慧小区服务平台共办件21596件。三是不断提高手机端政务服务工作能力,重做升級了“伊金霍洛旗政务服务”微信公众号便民利民作用,数据信息与智慧小区云服务平台即时同歩,为公司群众出示做事预定、网上咨询、线上申请、线上点评及其水电费暖、有线数字电视、通信网络等便民利民交费服务项目,便民利民工作能力明显提高。四是积极主动促进“蒙速办”APP协作共创、一体化运作,大量具备我旗特点的政务服务事项完成“手机办”。现阶段,根据“蒙速办”APP共公布了1231项政务服务事项,上线公积金查询、社会保障部、司法部门公正、医疗服务等18项政务服务特点运用,手机端政务服务工作能力显著提高。五是依照《鄂尔多斯政务服务“好差评”实施办法》规定,根据宣传推广扫二维码点评、短消息点评、在网上点评、自助服务终端点评等多种多样点评方法进行“好差评”服务项目,到目前为止共收到做事群众点评9687条,好评做到99.9%。

四、推动“最多跑一次”改革创新,让政务服务有自主创新更有创新。

一是以“一件事一次办”为总体目标,整理发布公司生命期“我想开餐饮店”“我想开便利店”等37件“一件事”,全年度办件173件。整理本人生命期“社会养老保险到龄一次性工资待遇审批付款一件事”“当初社会养老保险的交纳一件事”等五个一件事,全年度共28000件,按每一件节省1小时、50元路程费测算,总计为群众节省做事時间28000钟头,节省做事成本费140万余元。二是发布政务服务专递“双重”完全免费邮递、无差无音叫号、资询正确引导、帮办代办公司、预定廷时申请办理、完全免费复印扫描仪等一系列便民利民利企服务项目措施,多种渠道、多方式提升审核高效率和服务质量。在其中,政务服务专递“双重”完全免费邮递总计收寄4800余件,为公司群众节约花费三十万多元化,完成了让群众“少跑腿服务”“不见面审批”。三是进行第二批“五减一容缺”(减原材料、减步骤、减申请办理期限、减跑趟、减证实、容缺受理)专项整治,共降低审核原材料637份、降低申请办理阶段239个、降低服务承诺申请办理期限525九天(服务承诺期限缩小比达64.40%)、降低跑趟587次。整理出可容缺受理事项210项,可容缺原材料319个。四是整理并发布了马上办事项132项、就近原则办事项60项、网上办事项801项、“最多跑一次”事项779项。

五、推动“一窗受理”,让政务服务有改善更有更改。

全面实施审核单位事项“一窗受理”和技术专业地区事项“无差申请办理”,持续提升“前台接待综合性审理、后台管理归类审核、统一对话框出件”服务项目方式,在服务厅项目投资、工商登记网、综合性事务管理、镇村服务项目等4个地区设定综合性审理对话框八个,配置审理工作员9人。个人公积金服务部、交管局高速服务区、税务咨询区、社保咨询区、镇村高速服务区、出入境签证高速服务区6个地区完成了“无差申请办理”。现阶段我旗“一窗受理”率和“无差审理”率各自做到80.5%和82.1%。

六、推动农村基层规范化管理,让政务服务有拓宽更有规范。

一是依照地市级规定,我旗6个镇的便民利民管理中心顺利完成规范化规范性提高工作中。现阶段,全旗镇便民利民管理中心共基本建设对话框78个,进驻事项397个。二是全旗138个嘎查村均已完工乡级便民利民代办点,并完成了76个乡级便民利民代办点规范化规范性提高工作中,规范化及格率55.1%。

七、推动政府门户网站和政务信息工作中,让政府信息公开有深度广度更有深度。

一是制订下发了《伊金霍洛旗2020年政务公开工作要点》, 创建健全政府信息公开有关工作规范12项。二是依照《法治政府建设实施纲要(2015-2020年)》、《自治区政务公开领导小组关于印发全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施意见的通知》(政令公发〔2020〕2号)规定,催促、具体指导全旗七个镇,28个政府部门行政机关完成了政府信息公开事项明细的整理工作中,全方位整理优化了全旗二十六个示范点行业农村基层政府信息公开事项规范文件目录编制管理,并在伊金霍洛旗市人民政府网址上集中化公示公告。三是增加政策措施幅度。催促有关部门讲解政府部门工作总结报告和已公布的本单位或政府部门(办)为名下发的覆盖面广、社会发展认知度高的出台政策20好几个。增加了“政策措施”、“旗长邮箱”、“记者招待会”、“民生在线”等政策措施类频道。四是搞好政府门户网站內容确保。今年,旗市人民政府网址共公布各种信息内容10026条,在其中,关键信息内容类896条、出台政策类92条、资产信息内容类3329条、政务服务动态性类3326条、互动交流回复类143条、疫情防控类193条、别的类信息内容2047条。五是提升政府门户网站网络舆情监控常态管控幅度。每个季度根据人力核查的方法对政府门户网站网络舆情监控推行“全覆盖”检测,全年度共发觉升级不立即、失效互动交流等难题29个。

八、推动热线电话工作中,让群众需求有些人听更有些人管

一是旗长热线电话层面。伊金霍洛旗旗长热线电话于今年7月7日宣布对外开放启用,热线电话号为“8612345”。另外我区积极主动通畅热线电话需求方式,启用了旗长邮箱、微信公众平台等多种多样审理方法,完成了24小时多方位、多种渠道审理启用迄今,旗长热线电话、旗长邮箱、微信公众平台等方式共审理群众需求2825件,已办结2798件,待申请办理27件,立即办结率是99.04%,群众满意率为98.89%。二是市长热线的转办层面。全年度根据市长热线、市长信箱等方式共审理群众需求5000件,已办结4939件,待申请办理61件,立即办结率98.53%,群众满意率为100%。三是人民日报网领导留言板和自治州一体化平台提议建议转办层面。全年度共收到人民日报网领导干部留言2件,已办结2件,立即办结率100%;自治州一体化平台提议建议转办共收到群众需求38件,已办结38件,立即办结率100%。

顾往以瞻前,快马加鞭亦加鞭。

2021年,伊旗政务服务局将坚定信念重任,进一步推进“放管服改革”改革创新,不断提升经营环境,发布大量、更强、更合理的利企便民措施,打造出“暖、快、优”的服务项目知名品牌,助推伊金霍洛旗政务服务工作中完成全方位领跑!


扫码关注我们
爱岗敬业,脚踏实地
任劳任怨,吃苦耐劳



首页    服务流程    成功案例    客服中心    新闻咨询

————————————————————————————


电话:18317137880               邮箱:985723659@qq.com             地址:上海市浦东新区

Human resources Design